YAZILIM HİZMET SÖZLEŞMESİ

İş Kurucu (iskurucu.com)

1. Taraflar

Bu sözleşmede İş Kurucu “Hizmet Sağlayıcı”, hizmet alan taraf “Müşteri” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, özel yazılım geliştirme, web yazılımı kurulumu, dijital iş altyapısı oluşturulması, UI tasarımı ve teknik entegrasyon hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Tanımı ve Kapsamı

• Yazılım geliştirme ve entegrasyon
• Web yazılımı kurulumu
• Kullanıcı arayüzü (UI) tasarımı
• CRM, ödeme ve diğer sistem entegrasyonları

Hizmet kapsamı proje teklifine göre belirlenir.

4. Proje Takvimi ve Teslimat

Proje süresi ortalama ____ iş günü olarak planlanır.

• Planlama
• Tasarım ve geliştirme
• Test süreci
• Müşteri onayı
• Teslimat ve yayına alma

Teslim süresi müşteri geri bildirimlerine bağlı olarak değişebilir.

5. Revizyon Politikası

Müşteriye ____ adet ücretsiz revizyon hakkı tanınır.

• Kapsam dışı talepler
• Tasarım değişiklikleri
• Yeni entegrasyonlar

ek ücretlendirmeye tabidir.

6. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Toplam Hizmet Bedeli: ______ TL

• Peşinat: %_____
• Ara ödeme: %_____
• Son ödeme: kalan tutar

Peşinat ödenmeden proje başlatılmaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Yazılımın kullanım hakları, tüm ödemelerin tamamlanmasının ardından müşteriye devredilebilir.

Müşteri yazılımı üçüncü kişilere devretmek isterse hizmet sağlayıcının onayını almalıdır.

Hizmet sağlayıcı projeyi referans olarak kullanabilir.

8. Gizlilik

Taraflar proje sürecindeki tüm ticari ve teknik bilgileri gizli tutmayı kabul eder.

9. Garanti ve Bakım

Yazılım için ____ ay garanti süresi uygulanabilir.

Garanti kapsamı:

• Teknik hatalar
• Yazılım kaynaklı sorunlar

Garanti dışı durumlar:

• Müşteri müdahalesi
• Üçüncü taraf müdahalesi
• Yanlış kullanım

10. Teknik Destek

Teslim sonrası teknik destek sağlanabilir. Garanti sonrası destek ücretlidir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Hosting veya sunucu sorunları
• İnternet kesintileri
• Üçüncü taraf yazılım hataları
• Veri kayıpları

12. Sözleşmenin Feshi

Müşteri: Proje iptalinde yapılan işleri ödemekle yükümlüdür.

Hizmet Sağlayıcı:

• Ödeme yapılmaması
• Projenin aksatılması
• Sözleşmeye aykırılık

durumlarında sözleşmeyi feshedebilir.

13. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır ve proje süresi uzatılabilir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme İstanbul Mahkemeleridir.

15. Yürürlük

Bu sözleşme imzalandığı tarihte yürürlüğe girer.

Bu sözleşme elektronik ortamda da geçerli kabul edilebilir.